Skip to content
Главная | Защита прав потребителя где подавать в суд

Защита прав потребителя где подавать в суд

Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя

Обращение в суд и рассмотрение дела по защите прав потребителей осуществляются в порядке искового судопроизводства. Исковое заявление — это изложенные письменно требования истца к ответчику, то есть потребителя к продавцу, производителю или исполнителю услуги. В нем излагается суть возникшего спора.

Исковое заявление составляется в нескольких экземплярах, количество которых зависит от числа ответчиков. Например, если у Вас один ответчик, то в суд представляется два экземпляра искового заявления: Также исковое заявление можно направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Посылая документы в суд по почте, — сохраните почтовую квитанцию, если конверт потеряется на почте, то по квитанции Вы сможете его разыскать.

Способы подачи

Требования к форме и содержанию искового заявления установлены ст. Исковое заявление подается в суд в письменной форме и должно содержать в себе следующую информацию ознакомиться с порядком составления исковых заявлений, претензий, жалоб можно, пройдя по ссылке http: В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства.

Исковое заявление подписывается истцом или его представителем и предъявляется в суд.

Удивительно, но факт! Во-вторых, Товар приобретался мной для моей свадьбы.

Какие документы приложить к исковому заявлению. Исключение составляют иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки грузов, пассажиров и их багажа, которые должны предъявляться в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия. В соответствии со ст. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции.

После того, как Ваше исковое заявление будет принято, назначается время судебного заседания. Если судья отказывает в принятии заявления либо возвращает или оставляет заявление без движения , то это решение оформляется в виде определения, копия которого выдается обратившемуся.

Удивительно, но факт! Подсудность зависит от размера всех сумм, которые истец хочет взыскать:

Определения должны содержать следующие данные: Если определение суда не содержит какого — либо из перечисленных элементов, то оно считается вынесенным с грубым нарушением процессуального законодательства.

В случае, если определением судьи отказано в принятии заявления и подавший не согласен с этим, он имеет право обжаловать это определение в вышестоящий суд, подав частную жалобу. Если иск подает представитель потребителя, то к заявлению прикладывается документ, подтверждающий его право на подобные действия. Документы, прилагаемые к иску Оригиналы прилагаемых документов понадобятся только на судебном слушании. В список прилагаемых к иску документов могут входить: Она рассчитывается истцом самостоятельно.

Иные требования, заявляемые истцом например, об устранении недостатков товара или о замене товара. Образец иска можно посмотреть по ссылке. Если к заявлению прилагаются какие-либо документы письменные доказательства, ходатайства и т. Определение исковых требований Размер суммы иска определяется истцом самостоятельно.

В неё входят все суммы, которые истец просит взыскать с ответчика в свою пользу. Судья имеет право вернуть исковое заявление в случае, если: О возвращении искового заявления судья выносит мотивированное определение, в котором указывает, в какой суд следует обратиться заявителю, если дело неподсудно данному суду, или как устранить обстоятельства, препятствующие возбуждению дела.

Определение суда должно быть вынесено в течение пяти дней со дня поступления заявления в суд и вручено или направлено заявителю вместе с заявлением и всеми приложенными к нему документами.

Возвращение искового заявления не препятствует повторному обращению истца в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям, если истцом будет устранено допущенное нарушение. Если же цена иска превышает 50 рублей, дело должен рассматривать районный суд ст. В цену иска сумма компенсации морального вреда не включается. Правильно определив цену иска Вы избежите ошибок, связанных с обращением не в тот суд.

Потребитель в отношениях с продавцом является экономически более слабой стороной.

Куда и в какой суд подавать иск о защите прав потребителей

Если по общему правилу иски предъявляются по месту нахождения, ответчика, то истцам-потребителям предоставлена возможность выбора в какой суд предъявить свой иск: Место пребывания гражданина — жилое помещение, в котором гражданин проживает временно гостиница, санаторий, больница и т.

Место заключения договора обычно указывается в тексте самого договора. Если в договоре не указано место его заключения, то таковым считается место жительства место нахождения продавца ст. Место исполнения договора обычно указывается в тексте самого договора.

Удивительно, но факт! Они рассматриваются судом хотя и в рамках того же заседания, но отдельно от имущественных требований; возмещение расходов на оплату труда юристов, составлявших исковое заявление и представлявших интересы истца в заседании.

Если место исполнения обязательств по договору не определено законом, иными правовыми актами или договором, исполнение должно быть произведено: Куда и сколько оплачивать госпошлину за иск о защите прав потребителя Государственная пошлина и судебные издержки Одной из гарантий права на судебную защиту, закрепленной Законом о ЗПП, является освобождение потребителей от уплаты государственной пошлины — ни при предъявлении иска, ни даже в случае проигрыша дела потребитель государственную пошлину не уплачивает п.

При этом от уплаты гос.

Удивительно, но факт! Определение Мособлсуда от

Если же цена иска превышает один миллион рублей а такое бывает, например, по делам, связанным с автомобилями или объектами недвижимости , то на цену иска, превышающую 1 рублей, гос. Потребители освобождаются от уплаты только гос. Это означает, что в случае проигрыша дела с потребителя могут быть взысканы расходы по проведению судебной экспертизы, расходы ответчика на оплату услуг представителя адвоката и другие судебные издержки. К судебным издержкам издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся ст.

Иная ситуация, если исковое заявление предъявляет в суд общественное объединение потребителей, а не сам потребитель.

Удивительно, но факт! Правильно определив цену иска Вы избежите ошибок, связанных с обращением не в тот суд.

В этом случае, даже при проигрыше дела судебные издержки с потребителя не взыскиваются ч. В исковом заявлении должны быть указаны: В заявлении также могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него доверенности на подписание заявления и предъявление его в суд. К исковому заявлению прилагаются: Исковое заявление может быть предъявлено: В течение пяти дней со дня поступления искового заявления в суд судьей должно быть вынесено определение о принятии заявления к производству и возбуждении гражданского дела если иск соответствует требованиям закона.

В этом определении суд указывает дату и время судебного заседания, а также действия, которые следует совершить истцу и ответчику для обеспечения правильного и своевременного рассмотрения и разрешения дела представить доказательства, представить письменные возражения на иск и т.

О дате и времени судебного заседания суд извещает истца, ответчика и третьих лиц. Если содержание искового заявления не соответствует вышеуказанным требованиям, суд в тот же пятидневный срок выносит определение об оставлении иска без движения. В определении об оставлении без движения должны быть указаны конкретные недостатки искового заявления. Также в определении указывается срок, который суд отводит истцу для устранения недостатков иска. Если в этот срок истец устранит недостатки представит дополнительные копии, укажет полные имя и отчество и т.

Если же истец не успел вовремя устранить недостатки, то после их устранения он вправе предъявить иск снова. В тот же срок судья вправе вынести определение о возвращении иска если заявление не подписано истцом, подписана неуполномоченным представителем и т. Как и определение об оставлении без движения, это определение может быть обжаловано в вышестоящий суд путем подачи частной жалобы.

Куда подать иск?

В некоторых случаях в принятии искового заявления может быть отказано например, если имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям. Определение об отказе в принятии иска также выносится в пятидневный срок и может быть обжаловано путем подачи частной жалобы в вышестоящий суд. Для определения обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, определения достаточности доказательств по делу, исследования фактов пропуска сроков исковой давности судья вправе назначить предварительное судебное заседание.

Признав дело подготовленным, судья выносит определение о назначении его к разбирательству в судебном заседании, извещает лиц, участвующих в деле, о времени и месте рассмотрения дела, вызывает других участников процесса свидетелей, экспертов и т.

Лучше всего написать его еще до истечения 10 дней, чтобы затем незамедлительно обратиться в суд.

Удивительно, но факт! В этом случае судья сверит идентичность копии и оригинала, сделает на копии удостоверительную надпись и приобщит ее к материалам дела.

Каких правил необходимо придерживаться при составлении иска? Если ответчик — юридическое лицо, то необходимо указать название организации и ее юридический адрес адрес филиала ; Название документа. Немного ниже углового штампа посередине листа пишется полное название документа. Стоит упомянуть о попытках мирного урегулирования конфликта — устное или письменное обращение к продавцу, его реакция на претензию. Приводится информация о том, были ли истцом предприняты попытки самостоятельно отремонтировать товар или выявить причину его поломки; Констатирующая часть.

Если прийти к решению самостоятельно не удалось, необходимо подавать исковое заявление. Будет хорошо, если было проведено досудебное разбирательство, его результаты прикладываются к иску. Сам же иск содержит следующую информацию: Полное название суда, куда подается иск; Личные данные заявителя. Указываются паспортные данные, а также контактный телефон; Информация об организации, к которой предъявляются претензии; Описание сути дела и приведение доказательств, которые говорят о правоте потребителя; Требования, которые выдвигает истец к ответчику.

Кто имеет право подать иск о защите прав потребителей

Они должны быть основаны на нормативных актах. Сюда включается договор купли-продажи, чеки, квитанции и так далее; Также следует поставить личную подпись и дату на заявлении. Если этого не сделать, то судом данное заявление может быть не рассмотрено.



Читайте также

  • Узнать долги судебные приставы мегион